株式会社 KALEIDOSCOPE KNOWLEDGE（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。
第2条（個人情報の取得）
当社は、お問い合わせフォーム、お見積もり依頼、無料サイト健診（β）の申込フォーム、契約締結等を通じて、お客様から以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署・役職
- メールアドレス、電話番号
- 業種、従業員数等の事業情報
- ご相談・お問い合わせの内容
- 契約・取引履歴
- 診断および実装業務の過程で取得する業務情報・データ
- 無料サイト健診（β）でお申込みいただく診断対象サイトのURL
- 当社ウェブサイトのご利用に伴うアクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、参照元ページ等）
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・お見積もりへの回答
- サービスの提供・契約履行
- 診断レポート・成果物の作成
- 無料サイト健診（β）のお申込み受付、健診の実施および健診結果のメールによるご連絡
- 請求・支払い手続き
- サービス品質向上のための分析（個人を特定しない形式で実施）
- 新サービス・お知らせ等のご案内
- 法令に基づく対応
第4条（第三者提供）
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
第5条（業務委託・外部サービスの利用）
当社は、サービス提供のために、必要な範囲で外部のクラウドサービスや業務委託先を利用する場合があります。利用にあたっては、適切な監督と契約上の措置を講じます。
5-1. AI関連サービスの利用について
当社は、診断および実装業務において、Anthropic 社「Claude」、OpenAI 社「Codex」等の AI サービスを利用することがあります。お客様の個人情報・機密情報を含むデータを AI サービスに送信する必要がある場合は、原則として以下のいずれかの措置を講じます。
- データを日本国内で処理する（国内リージョン、閉域環境、ローカル環境等の構成を案件に応じて選定）
- 個人情報・機密情報をマスキング・除去した上で処理する
- 事前にお客様の個別同意を得る
- ローカル環境（クラウド送信なし）で処理する
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。講じている措置の概要は以下のとおりです。
- 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱いの状況を確認できる体制を整備しています。漏えい等の事案が発生した場合の報告・対応の手順を定めています。
- 人的安全管理措置：個人情報を取り扱う者に対し、取扱いに関する留意事項を周知します。
- 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器・電子媒体等の管理、および持出し時の漏えい防止のための措置を講じます。
- 技術的安全管理措置：情報システムへのアクセスを必要な範囲に制限し、不正アクセスを防止するための措置を講じます。お問い合わせ・健診の申込データを保存する領域は、外部から直接閲覧できないよう制限しています。
- 外的環境の把握：外国（米国）に所在する事業者のサービス（アクセス解析・Webフォント等。第9条参照）を利用する場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。
安全管理措置の具体的な内容については、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口にてご確認いただけます。
第7条（保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。法令により保存期間が定められている場合は、その期間に従います。
第8条（開示・訂正・利用停止等）
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報（保有個人データ）の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
- 請求先：本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口（info@k-onedot.com）までご連絡ください。
- 本人確認：ご本人からの請求であることを確認するため、必要に応じて本人確認のための情報をうかがう場合があります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類のご提示をお願いすることがあります。
- 回答方法：原則として、ご請求者がご希望の方法（電磁的記録の提供を含む）により回答します。
- 手数料：開示および利用目的の通知のご請求について、手数料は無料とします。
第9条（Cookie・アクセス解析ツールの利用）
当社ウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析のため、Cookie および類似技術を利用することがあります。これらにより個人を直接特定することはありません。
具体的には、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4 (GA4)」を利用しています。
- GA4 は Cookie および類似技術を使用して、ページ閲覧履歴・参照元・端末情報等の情報を収集します。当社は、GA4 に対し氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報を送信しません。
- GA4 は計測のために一時的に IP アドレスを取得しますが、Google の公表する仕様に基づき、IP アドレスはログに保存されず、地理的位置情報のみに変換されたうえで保持されます（詳細は下記 Google のプライバシーポリシーをご確認ください）。
- 収集されたデータは Google LLC のサーバに送信され、Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
- ご利用者は、Google が提供する 「Google Analytics オプトアウト アドオン」 を導入することで、当社サイトを含むすべてのウェブサイトでの GA4 によるトラッキングを無効化できます。
- Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
また、当社ウェブサイトは、画面表示のため Google LLC が提供する Web フォント「Google Fonts」を利用しています。フォントの配信のため、ご利用者の IP アドレス・ブラウザ情報等が Google LLC のサーバ（米国）に送信されます。送信される情報は、Google のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）に従って取り扱われます。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお寄せください。
株式会社 KALEIDOSCOPE KNOWLEDGE
代表取締役：池末 傑唯
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6階
Email: info@k-onedot.com
制定日：2026年5月24日
改定日：2026年6月23日